サポート&お問い合わせ
メールでの問い合わせの場合
オンラインショッピングや、商品に関わるお問い合わせの場合は下記項目を記載いただけるとスムーズに応対が可能です。
- お名前
- KTS-から始まる注文番号
- 電話番号(ご注文時使用されたもの)
- メールアドレス(ご注文時使用されたもの)
- 品番(こちらをご確認ください)
- 購入店舗(オンラインショップ、ギャラリーショップ)
※Maker's Watch Knotの時計に合わせるストラップに関するお問い合わせや、Maker's Watch Knot
オフィシャルWEBサイトでご購入いただいた方(MWK-から始まる注文番号)は、以下よりお問い合わせください。
(別サイトに移動します。)
https://knot-designs.com/pages/shopping-guide-contact/
- ※携帯電話キャリアドメイン(docomo、au、softbankなど)をご利用の場合、「ドメイン指定受信設定」を必ずご確認下さい。「knot-designs.com」を許可する設定にしていない場合、当社からのご返信がお届けできません。何卒ご了承下さい。
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電話での問い合わせの場合
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